1、掌握汽车基础知识
2、熟悉驾驶技术
3、具备车辆评估能力,通过厂家认证考核
4、了解常见车型市场收购行情价格
5、职业化的个人形象
6、具备渠道开拓与沟通能力
7、具备商务洽谈技能
8、处理客户投诉能力
主要职责
1、完成制定的置换目标
2、参加一汽-大众和公司内部组织的培训并通过考核
3、严格执行置换业务流程
4、进行渠道开拓
5、进行置换收购业务
6、协助进行置换客户回访邀约工作
7、与新车销售顾问配合为客户提供良好服务,达成置换成交
8、填写、收集和整理置换业务过程中产生的所有流程记录表单并录入系统