求职者:简历里我都明明白白地写着了,这不重复劳动、没话找话吗?
面试官:写在纸上的是平面的,口头表达才是立体的,这个环节主要考察的是表达能力。任何一份工作都是免不了要开口表述的,连介绍自己都不能好好完成,怎么能指望能把公司的产品向同事、客户表述清楚?
建议:记住,自我介绍不是重复念简历,而是在介绍完一些基本要素后,简洁地描述重要工作经历过程中,再补足一些没写进简历的亮点,突出自己的能力和优势。在作自我介绍的时候语速不要过快,介绍的时候要停顿和留白,给面试官留有提问的机会。要注意,不要过分夸大自己,毕竟你的自我介绍要符合简历上的描述。
如果觉得自己业绩平平,也可以开门见山地叙述自己的工作经历,把自己的工作经历和对方岗位的关键要求匹配起来就可以了。
求职者:“将来的事”、“如果的事”……别整那些虚无缥缈的,让我们脚踏实地些,你看看我能力合不合适,我问问你价钱合不合适,好吗?
面试官:一个人对自己有没有要求,通过短短的面试还真不能全都能看出来;然而,一个人对自己有没有计划、有没有期待,能不能在我们公司待下去,通过这个问题还是能摸一下底的。
建议:公司不希望员工随意来去,缺乏工作稳定性,更希望能留住自己辛苦培养出的人才,所以对于个人职业发展思路不清、不稳定的应聘者,很多公司都不会考虑录用。所以,在找工作时,应该充分了解所要面试岗位的发展前景和方向,在面试官询问的时候,主要回答自己对该岗位期待达到的目标,给面试官一个有规划、有理想的印象。
求职者:不是都说谦虚是美德吗,,优点我也不好意思太过自夸;而缺点?你以为我真的会乖乖告诉你们吗?
面试官:大家放宽心,问这个问题,不是让你无情地剖析自己、批评自己,也不是让你可劲儿吹嘘自己,说白了,还是为了摸索考察你的个性特点、处事方式是不是适合这个职位。
建议:问这个问题的重点并不是面试官想知道你有什么缺点,他真正想知道的是你的成熟度、对自己的判断和学习改进的能力。在回答的时候不要说自己那些实质性的毛病,例如“有些懒惰、拖延症”,任何企业都不会喜欢有这样品质的求职者的,应该往“本人在相关行业经验不足、性格有些慢热”等不涉及原则性特点方面说,在描述有些缺点时可以加上“有时、偶尔”,给求职者自己这些缺点是可以改正的印象。
求职者:这让我怎么说呢,我当然觉得自己是个很好的人呀,不知道他想要听什么?
面试官:问这个问题,是想要看看求职者是否对自己有清晰的认识,希望你能够多从身边人的角度描述他们对你的认识,从而让我们更加了解你。
建议:其实,同“优缺点”一样,面试官只是想要通过你的回答更加充分了解你的性格是否符合面试岗位所需特质,就像销售岗位就需要一个热情开朗、健谈的人,而程序员对于性格是否外向则不做要求。在这个过程中,应该多以“我朋友认为我是一个……”来开场,阐述自己在别人眼中是个怎样的人,增加可信度,虽然可能实际情况你可能以自己心中所想来说,但在这种情况下面试官还是会多少相信的。有的企业则会对候选人进行电话调查,询问上个公司你的表现,所以还是要实事求是。
求职者:我的爱好可多了,可是像“打游戏”、“逛街”这种也说吗?
面试官:主要是看看你的爱好是否跟本岗位有关,如果你喜欢这个行业就会更加努力工作。
建议:面试官希望他招的人是一个对自己有要求、有规划的人,除了打游戏那些纯娱乐的爱好,希望求职者有一些修身养性的爱好,当然,有一些和工作有关的爱好更加好。所以,在回答这个问题的时候,打游戏这些就不要说了,可以说“平时喜欢读书、旅游、运动”等等,塑造一个生活积极、正能量的形象。现在很多企业招聘要求中都有“有固定运动习惯”。
求职者:难不成你想直接让我给公司带来3亿利润?
面试官:重点不是你能,而是你想。我没有要我觉得,我要你觉得。
建议:这个问题其实主要考察的是求职者和岗位的契合度,和企业文化是否合拍。回答这个问题的思路可以从招聘要求入手,强调自己的优势以及合适度。
求职者:真话不好听,假话你又不信,离职原因怎么说都是错。
面试官:实话实说吧,问这个问题是考察应聘者的工作稳定性,为了确保你在上家公司的离职原因不会在这里重蹈覆辙。
建议:回答这个问题的思路其实可以参考“前任”问题。想想你“粉”过的那些明星、偶像,分手后不说前任坏话的,是不是更得人心呢?同理,离职,也不要贸然把错误都归咎于公司。客观原因可以说,比如公司违反劳动法,拖欠工资;上班路程太远,太耗费通勤时间。如果下一份工作不想再无休无止地加班,也可以直说,不想再找加班太狠的工作,拖累身心健康。
求职者:我一个刚毕业的人哪知道这个岗位的具体薪资呢?作为HR,你应该比我更清楚,我还没离职就一五一十地告诉你我的薪资,我这样也是违反公司保密制度的呀!你们无非就是想依据我目前的薪资意思意思给我涨点薪,变相压价嘛!
面试官:我的确很清楚,薪资要求不匹配是我们彼此间最大的痛苦,所以大家都坦诚些,不好吗??
建议:如果不希望给出具体的数字,那就给对方一个薪资范围。不卑不亢、有理有节,会让面试官慎重考虑你的薪资要求,也节省了双方的时间成本。当然,也可根据你对本岗位的偏爱程度来调节薪资。
求职者:这……我也想问问,你为什么让我来面试?我就是找工作看到你们的招聘而已。
面试官:兴趣爱好可能和工作无关,但对公司一定要有兴趣和契合度,一问三不知,你都不知道我们是谁,你为什么来,你想干什么,那能长久下去吗?
建议:面试是一个双方选择的过程,首先你得先了解公司和岗位。去面试,则是公司了解你的过程。就像人和人交往一样,彼此了解才会相互选择。如果不事先了解一下对方公司的话,传达给面试官的信息就是--你对这家公司、这次面试并不很在乎。
求职者:我还想问你还有什么问题吗?
面试官:我们真的不是随便问问,只是觉得这是一个让你了解我们公司、了解这个岗位的好机会。
建议:给你的大好机会,为什么不利用呢?如果面试官是HR,可以问问公司的考勤制度、公司文化、培训考核、应聘岗位在公司组织架构中的位置等等。如果面试官是部门经理,可以问一些与应聘岗位工作内容紧密相关的问题。