一、建议您牢记:你是下属、他是领导!聊的再高兴,尽量别越界!
这一点是私下与领导交流时应该牢记的一个准则!即使领导原来和你是同事、同学,你也要清楚:由于你和对方职位不同,别越界!大家都是“人”,不要给他人设定太高的道德标准、素质标准。你的领导也是有情绪、好面子、惜地位的!因此,尽量的不要攀兄弟、论姐妹,别主动的用这种的方式称呼对方。
也不要忘记了自己的岗位角色做出一些随意过头的举动。更要注意自己在说话过程中的语言、措辞使用。别让对方隐隐的感觉到你不把他这个领导当回事儿!或许在私下独处、闲聊时,他也因为聊的非常愉快而不介意。但是等聊天结束或者回归工作状态时,你会发现有可能对方心里产生不爽、不悦。注意人性中一些“不可说”的方面,尽量注意一点吧!不吃亏的!
二、私下勤快些,多搜集有关领导的各种信息,这是与领导畅聊的根本性前提之一!
这方面,请学学销售人员为好!
销售人员在开发市场的过程中,要想和一个个陌生的潜在客户尽快的建立信任、拉近双方心理距离,就需要通过各种途径、方法了解客户的相关信息。当然信息包换的内容、版块很多了。有关个人发展经历的、个人家庭的、个人爱好喜好的......身为下属,要想了解自己公司内自己领导的相关信息,要比销售人员调研客户信息省力的多!因此,不能懒!日常多留心、多收集相关素材、资讯。并且针对领导的各种爱好、喜好、擅长领域等等增加自己的知识有技能储备是很有必要的。如果自己发懒,那没办法!别指望自己在脑袋空空的前提下找到一个妙招能够和领导侃侃而谈。
当你掌握的领导信息越多,你闲聊的素材越多。这一点和销售人员搞客户公关的道理几乎没什么区别!
三、尽量不要去触碰、主动提及领导从来没有外露过的一些信息、话题!
每个人都是有隐私的,或者说每个人都有一些不愿意提及的话题、内容的。因此,一方面我们要多收集、整理、分析领导的相关信息用于闲聊。另一方面也要注意,尽量不要去碰触那些可能引起客户不悦、不爽、不高兴的信息素材。而且有一个特点:某些话题、内容,不是领导主动透露出来的,那尽量别碰。很多人可能意识不到这个问题,感觉这不是什么禁忌。那是我们自己的标准!别拿自己的标准来要求别人!
有些领导,也包括销售人员所面对的客户,是不愿意让别人知道自己的家庭情况。包括住址、孩子情况、爱人情况等等。这属于他们认为的隐私的范畴。这一点是要注意的,正如很多销售人员要送礼,给客户打电话问人家客户家在哪儿,要给人家送过去。结果客户拒绝了。其实有一个拒绝的可能原因就是:对方根本不想让你知道他家在哪儿!而销售人员冒冒失失的要往人家家里送!其实单单那些领导在各种场合、环境、渠道里面透漏出来的信息,就足够闲聊了!