工作中,A类员工通常会得到不成比例的关注、激励、资源及不断的表扬。这些都看似合理:老板会竭尽全力去吸引和留住这些人才——他们甚至决定了公司业绩今年是否可以达标。但是请不要沉迷于A类员工而忽视了中级员工,否则将是个不可原谅的错误。
根据众多领导专家的智慧来看,公司的长期绩效是基于B类员工的无私奉献和贡献。事实上,这些有能力且忠诚的员工是公司的重要一部分,堪称公司的“看家宝”。
B类员工可通过他们的稳定、扎实和对公司业绩的一致贡献来均衡A类员工的魅力。他们通常不需要过多的关注,往往比较重视工作与生活的平衡,在市场的动荡和公司的变化中一直保持稳定的业绩。
但是,像所有的员工一样,他们也需要培养和认可。如果一直没有被认可,大部分B类员工会认为他们没有被当回事儿,慢慢地他们会脱离组织并开始找新的工作。以这样的方式痛失B类员工对任何公司来讲都是不值得的。
1、接受差异。
首先,你需要正视B类员工的本性,看到他们为团队所做的重要贡献,最终激励并认可他们的这些重要差异。
2、均分时间。
其次,保证对团队的每个人均分你的时间精力。回想一下,你是不是过度关注A类员工和问题员工,不足以让B类员工更有激情工作?“检讨”一下你的时间分配原则吧,保证与你的整个团队成员都得到定期互动。
3、增设奖励。
B类员工较少得到业绩上的鼓励和奖赏,所以你需要通过其他方式认可他们。即使是一个手写便条来鼓励他们的完美工作他们在事后会更加努力和忠诚回报公司。
4、提供职业选择。
当你在培养A类员工准备往管理角色发展时,通常很少想到去规划B类员工的职业发展道路。请务必寻找机会促进有前途的B类员工在公司内“横向发展”,可以通过在保持他们在组织中的良好的业绩记录的同时为他们提供真正的职业选择。