1、代词的用法。绩效顾问约翰·布鲁贝克(JohnBrubaker)表示,最能表现上司性格的词汇便是对代词的选择及其使用的语境。如果面试官在传达负面信息时使用“你”,如“你会处理一些界限不明的事务”,那就别指望他(她)会成为你的导师。如果老板选择“我”这个词来描述部门的成功,这也是个危险信号。如果面试官在谈论团队或公司面临的某一问题时,用“我们”,这可能表明他(她)在转移责任和指责。
2、关心你的兴趣爱好。在真正的关系建设和诱导信息之间,存在着分界线,因此,在这个问题上你得运用自己的判断力。如果你对未来老板的整体印象都很好,那么他(她)可能确实是对你十分投入慈善工作的事实感兴趣,并且只是单纯地想了解你。另一方面,面试官可能是在考量你是否在工作之外还有诸多事务。面试官可以问你是否已婚,是否有孩子,这都是合法的;而打探你的个人生活,是了解未来员工能够多大程度投入工作的巧妙手段。
3、注意力不集中。在电子邮件、黑莓和智能手机的时代,人们以工作的名义形成一些不敬的沟通习惯,这已不算什么问题。尤其在疯狂的工作场所,别人讲话的时候自己在下面看电子邮件,召开电话会议的同时做其他事,在谈话中途打开黑莓看短信,这都已成为商业交流中的既成事实。但是,无论面试官在公司中的职位如何,他(她)都应该努力营造出一个好的印象——其中包括关闭高科技设备,一心关注你。如果你说话的时候,面试官在查看邮件、打电话,或是迟到,那么别指望以后他会在你身上花时间。
4、他们无法直面你的问题。卡伦·戈德伯格(CarenGoldberg)博士是美国大学科高商学院(KogodSchoolofBusiness)人力资源教授。她表示,辨别坏老板的一个关键在于,对方含糊回答你的问题。询问你面试职位的上一任员工为什么被解雇时,注意对方回答中的停顿、尴尬和过于通用的回复。例如,如果对方说上一任“十分不适合”这份工作,这可能表示,公司并没有在员工发展上花太多时间,而事情不顺时,便将责任都归咎于员工身上。
你也应该询问人员流动率,某一职位员工任职时长,以及他们的职业生涯路径如何。这些问题的回复,不仅能表明面试官是否是你想要为之工作的人,还能了解职位薪酬是否具有竞争力,以及员工是否能获得职业成长计划。
5、他们的经历。询问未来上司,他(她)在公司做了多久,担任这个职位多长时间,以及他(她)之前在哪工作,从而大致了解对方的管理风格,以及自己是否能适应。例如,从一家大企业跳到小公司的上司可能会讲究规矩。而创业家往往会充满激情地参与业务,这可能有益也可能是个阻碍,这都取决于你自己的工作风格。