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职场理性对待合作中的分歧

    具体来说,面对合作中的分歧我给大家以下几点建议。

    1、注意态度,避免失去理性

    两个失去理性的人是无法沟通的,所以,当合作方失去理性的时候,切不可试图去压制对方的情绪,也不要摆出一副玩世不恭的态度,,给人飞扬跋扈的感觉。你最好能拿出重视分歧的态度,让对方心安,觉得你会用心处理问题,你很尊重他,必然会站在他的角度去认真考虑。一旦开始了换位思考,问题就解决了一大部分,对方对你产生了信任感,你们之间的关系就会融洽起来。

    2、注意言辞,避免把问题搞僵

    想要共同解决问题,就不能把话说满,以免把事情搞僵。“不可能,我从来没有说过那样的话。”类似的话一出口,对方就被你放在了对立面。难道对方是在无事生非故意诬陷你吗?

    同时,也应让对方看到你积极解决问题的态度。比如对方想跟你谈解决问题的办法,而你刚好要参加一个会议,即便如此也不要直说“我要开会,我们每天再谈”,否则对方很容易觉得你是在推诿或拒绝沟通。

    3、确认并积极解决问题

    大家一起合作,预先谁都不知道解决问题的途径。所以,积极了解合作流程是有必要的,如果不确定,可以多问多商讨。掌握了一定的合作流程,就可以从分歧中提炼出问题,并加以分析解决。

    每解决一次问题,都要及时总结。问题总结得越多,你的经验就越丰富。处世老到的人,都是这样历练出来的。

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