求职者:简历里我都明明白白地写着了,这不重复劳动、没话找话吗?
面试官:写在纸a上的是平面的,口头表达才是立体的,这个环节主要考察的是表达能力。任何一份工作都是免不了要开口表述的,连介绍自己都不能好好完成,怎么能指望能把公司的产品向同事、客户表述清楚?
分析:记住,自我介绍不是重复念简历,而是在介绍完一些基本要素后,简洁地描述重要工作经历过程中,再补足一些没写进简历的亮点,突出自己的能力和优势。在作自我介绍的时候语速不要过快,介绍的时候要停顿和留白,给面试官留有提问的机会。要注意,不要过分夸大自己,毕竟你的自我介绍要符合简历上的描述。
如果觉得自己业绩平平,也可以开门见山地叙述自己的工作经历,把自己的工作经历和对方岗位的关键要求匹配起来就可以了。
求职者:难不成你想直接让我给公司带来3亿利润?
面试官:重点不是你能,而是你想。我没有要我觉得,我要你觉得。
分析:这个问题其实主要考察的是求职者和岗位的契合度,和企业文化是否合拍。回答这个问题的思路可以从招聘要求入手,强调自己的优势以及合适度。
求职者:兴趣跟工作无关,兴趣也属于个人隐私,没兴趣跟你们尬聊。
面试官:初次见面,考虑到太严肃会让你们觉得面试的气氛不好,容易紧张,从兴趣爱好着手破个冰,难道也成了“居心叵测”了?
分析:别以为面试官都藏着掖着,在兴趣爱好这个问题上,面试官说的都是真话。虽说面试官会通过这个问题来判断求职者是否与企业文化或者团队氛围契合,但这不是原则性问题,重在缓解气氛。
求职者:“将来的事”、“如果的事”……别整那些虚无缥缈的,让我们脚踏实地些,你看看我能力合不合适,我问问你价钱合不合适,好吗?
面试官:一个人对自己有没有要求,通过短短的面试还真不能全都能看出来;然而,一个人对自己有没有计划、有没有期待,能不能在我们公司待下去,通过这个问题还是能摸一下底的。
分析:公司不希望员工随意来去,缺乏工作稳定性,更希望能留住自己辛苦培养出的人才,所以对于个人职业发展思路不清、不稳定的应聘者,很多公司都不会考虑录用。
求职者:又不能自夸,又不能自踩,好纠结!
面试官:其实我们并不在意结果,而是在意你所采取的行动和方法。
分析:面试官问这个问题的目的是要考察求职者对问题的分析和处理能力,最重要的是要让面试官觉得通过这件事情,你总结反思了、取得了成长。如果觉得很难表述,那就先从一个具体的案例开始吧。
求职者:作为HR,你应该比我更清楚,我还没离职就一五一十地告诉你我的薪资,我这样也是违反公司保密制度的呀!你们无非就是想依据我目前的薪资意思意思给我涨点薪,变相压价嘛!
面试官:我的确很清楚,薪资要求不匹配是我们彼此间最大的痛苦,所以大家都坦诚些,不好吗?
分析:如果不希望给出具体的数字,那就给对方一个薪资范围。不卑不亢、有理有节,会让面试官慎重考虑你的薪资要求,也节省了双方的时间成本。
求职者:不是都说谦虚是美德吗,港真,优点我也不好意思太过自夸;而缺点?你以为我真的会乖乖告诉你们吗?
面试官:大家放宽心,问这个问题,不是让你无情地剖析自己、批评自己,也不是让你可劲儿吹嘘自己,说白了,还是为了摸索考察你的个性特点、处事方式是不是适合这个职位。当然,作为一个有技巧的HR,我是不会直接问出这种问题的。
分析:这个“无聊”的问题与“你最成功/失败的经历是什么”有异曲同工之处。问这个问题的重点并不是面试官想知道你有什么缺点,他真正想知道的是你的成熟度、对自己的判断和学习改进的能力。
求职者:真话不好听,假话你又不信,离职原因怎么说都是错。
面试官:实话实说吧,问这个问题是考察应聘者的工作稳定性,为了确保你在上家公司的离职原因不会在这里重蹈覆辙。
分析:回答这个问题的思路其实可以参考“前任”问题。想想你“粉”过的那些明星、偶像,分手后不说前任坏话的,是不是更得人心呢?同理,离职,也不要贸然把错误都归咎于公司。客观原因可以说,比如公司违反劳动法,拖欠工资;上班路程太远,太耗费通勤时间。如果下一份工作不想再无休无止地加班,也可以直说,不想再找加班太狠的工作,拖累身心健康。
求职者:这……我也想问问,你为什么让我来面试?
面试官:兴趣爱好可能和工作无关,但对公司一定要有兴趣和契合度,一问三不知,你都不知道我们是谁,你为什么来,你想干什么,那能长久下去吗?
分析:去面试,如果不事先了解一下对方公司的话,传达给面试官的信息就是--你对这家公司、这次面试并不很在乎。
求职者:面试难道不是面试官提问,我回答吗?怎么还要我提问题?
面试官:我们真的没为难人的意思,只是觉得这是一个让你了解我们公司、了解这个岗位的好机会。
分析:给你的大好机会,为什么不利用呢?如果面试官是HR,可以问问公司的考勤制度、公司文化、培训考核、应聘岗位在公司组织架构中的位置等等。如果面试官是部门经理,可以问一些与应聘岗位工作内容紧密相关的问题。