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面试包含有以下方面

    第一、了解应聘者的背景材料。应聘者在面试开始以后短短几分钟之内就会意识到你有没有看过他(她)的简历。如果面试前你了解一下他(她)的背景情况,确定你进一步了解的方面,正确地说出他(她)的名字,你就会给他(她)留下深刻印象,接下来提出的问题也会更有份量。

    第二、选择合适的面试环境。面试过程中,为应聘者提供轻松的环境不仅有利于维护公司的良好形象,也可以减少应聘者感到不安甚至恐惧的程度,从而得到更为准确的信息。

    第三、使应聘者感到受欢迎。面试人员要面带微笑地跟应聘者打招呼,让他(她)感到你很乐于对他(她)进行面试。对应聘者热情友好不会削弱你的威信,也会无损于你在谈话过程中的地位。恰恰相反,应聘者反而会对你坦诚相告,而且更希望得到这份工作。

    第四、说明面试的形式。在面试的开端解释清楚面试的目的和顺序会帮助应聘者消除疑虑,使其能在接下来的面试过程中更容易集中注意力。同时,对面试过程中的做记录你也要事先说明:“面试过程中我要做些记录,为的是不会遗忘你所告诉我的任何信息。所以当我低下头时,不要以为这是不感兴趣,我只想确保记住你的谈话内容。”

    第五、说明你将对面试进度的控制。即使要多次打断一个健谈的应聘者,也要掌握好面试的进度,因为完成整个面试过程对应聘者和你的公司都是最为有利的。你可以对应聘者说:“面试时要考察很多方面。为确保你有机会回答所有的问题,有时我可能会打断你,然后提出下一个问题。”

    相信你已经给这次面试创造了一个良好而又轻松的开端,接下来进入正题,向你的应聘者提出你精心准备的结构化问题吧。

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