做销售需要什么样的素质?有人说内向的人不适合做销售,也有人说内向的人同样能够把销售做得风生水起,你觉得内向的人能够做好销售吗?
做销售其实和谈恋爱差不多,双方之前都是陌生的对象,都是要经历被认知——被对方从抗拒到重新认识——被对方不再那么反感——被信任——被接受然后在一起这样的一个过程。我们也看到了,并不是只有高富帅才能够追到自己心仪的女孩,“屌丝们”同样也有自己的一片爱情天地。所以说不善言谈性格内向没有资金支持就不能做好销售这个观点是不成立的。
做销售最重要的一点就是获得客户的信任,客户觉得你这个人不错,值得信任,而且你能给他或者是他的公司带来特定的收益,那他才能和你形成合作关系。很明显,让一个人觉得安全和带来合理合法的收益,并不一定是一个性格外向人的专利,所以说性格外向并不是做好销售的必要因素,甚至有的时候性格内向的人更容易给对方一种莫名的安全感,是吧。
在很多外行人看来,销售就是一种满嘴跑火车、做事不靠谱、油嘴滑舌的画面。其实这都是不了解销售的一种误解,可能很多推销员确实是给了别人这样的印象,但这并不是销售的真实本质。
做销售并不是你能口若悬河滔滔不绝就行,并不是给客户送上红包就行,并不是给客户来一个最低报价就行。做销售需要联络、分析、比较、计划等等,需要有非常专业的知识,需要自信、需要气场,需要有自己独特的销售套路,最重要的是你和客户的客情关系要做好。
所以说只要经过恰当的培训和实践,大部分人都能够成为一个合格的乃至是成功的销售员。不过这也有几个前提:你要有勤劳刻苦的执着劲;你要有一个不满足的心态来要求自己不断的学习提高;你要有一定的条理分析能力;你要有踏实真诚的为人风格。
有句心灵鸡汤说得好:销售就是做人。这句话有点空大,但它很真实。世界上任何事情的成功都不是轻易得来的,销售同样也是如此,销售是从拒绝开始的,一个成功的销售,背后一定经历过一个漫长的坎坷之路。
一个成功的销售=熟练的专业知识+合适的销售技巧风格。这两点与你的个性无关,与你的天资无关,与你的大学文凭无关,但是却和你的情商有很大关系。做自己喜欢做的,喜欢上自己做的,无论什么职业行业,当你沉醉在其中时,你才能找到那把稍纵即逝的但又无比珍贵的“钥匙”。
曾经我也是一个内向的人,但是通过自己的努力,我现在在销售职场上也占有了自己的一席之地。改变的过程说难不难、说易不易,关键在于方向是否正确。