电子礼仪

    电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题．虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。

    在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多．请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是值得认真对待的。

    传真除了具体内容外，应当包括日期和页数．未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

    手机可能会充当许多人的“救生员”．不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情．要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

    握手礼仪

    握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象．当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征．强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台．

    女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手．记住，在工作场所男女是平等的。

    道歉礼仪

    即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人．如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情．表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作．将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。