身在职场,天天回面临很一些不同层次的人员交往,礼仪必须重视,接下来就为大家说一些基本的职场礼仪,和一场长出现得职场禁忌。
要谈一下,影响交际礼仪的因素。
心理这是最大因素,往往一些不平横心理,歧视等造成,要改变这些首先要从你的心态抓起,心态可以改变心理。
要有一颗平常、平等的心态去看任何敌人、事,相互协作、帮助、互相信任是交际基础。
社交、会面客户礼仪。
要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
个人仪表、妆扮也是对人的一个礼仪。
特别是职场女性,个人仪表必须要合适场合等。
职场女性参加商业活动时要切忌:发型太潮流,爆炸、怪异颜色等。
化妆也要切忌夸张,不用浓妆艳抹。