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与同事愉快聊天的五个公式

  怎么才能不把天聊死,今天的这五个公式,让你摆脱不敢聊、不会聊、不想聊。

  公式1:耳钉好看法=发现+赞美+提问

  先发现对方身上的闪光点,然后真诚地赞美,接着用请教来进行深度沟通。

  公式2:天气不错法=同意+重复+解释

  先同意对方说的观点,然后进行重复,最后再进行解释验证。

  公式3:男女聊天法=细节+感受+描述

  用在异性之间的聊天。

  秘诀是少说抽象结论,把抽象的东西具体化,多谈细节感受,多描述问题。

  公式4:好为人师法=赞美+请教+表态

  一般用在和领导之间的聊天。

  先是真诚的赞美对方,然后是自然的请教,激发对方好为人师的情绪,接着再是真心表态,赢得好感。

  公式5:最近怎样法=提问+发现+提问

  先用“开放式问题”提问,从中发现可以聊的信息,然后继续提问,这样循环往复、持续不断。

  (开放式问题相当于论述题,需要对方展开论述,封闭式问题相当于判断题,对方只要说是或者不是)

  运用这五个公式,实际上是运用我们的眼睛、大脑和嘴巴。

  先用眼睛观察,弄清现场气氛和情况,摸清对方心情和状态,这相当于收集材料;

  然后将收集的情况经过大脑思考,得出话题,这相当于加工生产;

  最后将想好的东西表达出来,这相当于销售产品。

  整个步骤是:收集材料→加工生产→销售产品,分别和眼睛→大脑→嘴巴相对应。

  有些人为啥一出口,就能把天聊死。

  关键是把眼睛→大脑→嘴巴三者顺序弄混了。

  要么是嘴巴比眼睛、大脑跑得快,要么是干脆既不用眼睛,也不用大脑,而是直接用嘴巴,从而造成那么多令人心碎的尬聊。

  愉快的聊天,不仅仅只用嘴巴,更关键的,是你得把眼睛和大脑也得带上。

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