在众多社会关注的劳动争议纠纷中工会组织始终与职工站在一起。如富士康事件中地方工会深入企业当中了解调查情况明确提出工会的意见和建议；在南海本田事件中企业工会和地方工会一直参与到职工当中积极组织职工采取集体协商的方式解决问题。同时中华全国总工会也多次过问这些事件帮助有关企业建立健全了工会组织使职工的一些愿望和诉求通过工会组织通过合理合法的程序反映到企业管理层及时维护职工合法权益。

　　“解决劳动争议纠纷的办法多种多样包括调解、协商、仲裁、诉讼等方式。”张鸣起表示在涉及到职工工资等合法权益的问题中应当采取职工代表或工会与企业共同协商解决的做法从源头上消除和化解劳资纠纷真正保证职工的权益得以实现。

　　一些企业工会在维护职工权益方面确实存在做得不到位的地方。为应对这一状况中华全国总工会一方面完善了相关规定下发了《进一步加强企业工会工作充分发挥企业工会作用的决定》进一步强化了企业工会的维权职责。另一方面各级工会组织通过举办培训班提高各级工会干部特别是基层工会干部素质进一步提升维权能力更好履行维护职工合法权益的职责。

　　据了解“十一五”期间全国共有626.3万人（次）的工会专兼职干部参加了各类培训轮训培训率达到92.88%。