报道称相比电脑桌面网站手机屏幕大小、时间利用模式以及在现实世界的“位置”使得它更朝单一任务的方向发展。用户每次只在手机上完成一项任务而在这么短的时间内它要能够抓住用户的全部注意力。相应地手机就成为单一任务的集合体留给用户分神的时间越来越少。
比如我想去某个地方我需要查询方向.我不想轻易地被新闻或者游戏打扰;午餐时间我想吃饭想知道挑选哪个餐馆所以我就会查看评价那段时间我可不想淹没在电子邮件里;如果我正回复邮件就尽可能做到简洁没回复完就不会转换到另一款应用程序;排队的时候有空闲时间所以我会割绳子、切水果、按压小猪;我躺在床上我想快速浏览新闻。这些都需要快速做决定的任务。
上述任务就导致移动与网站有着天然的不同也就是“每次只做一件事”的移动应用生态系统和“一次做很多事情”的网站。再也没有比移动应用程序的经济效益能让你看得更清楚的了。用户花在手机上的每一分钟中有4/5的时间都耗费在应用程序上或者想一下苹果最近宣布应用程序下载量达到400万的声明其中一半业绩都是2012年创造的。
任何一家公司都努力将“一件事”做到与众不用并期望借此抓住用户的想象力。当你抓住用户的想象力你就得到关注。一旦得到关注你就获得用户的参与最终建立用户的忠诚度。无论是网站、移动应用还是游戏机都需要外围的辅助物去保护那“一件事”。GmailGoogle+和YouTube都是谷歌用来保护搜索引擎的而FacebookCamera和Poke都是用来保护照片分享服务的。
但是在移动领域没有一家大公司能够避开动作快的跟风者让那些具有同样意识的初创公司无路可走。所以有的公司只是选择并购移动初创公司比如Twitter收购Tweetie、Zynga收购WordswithFriends。
显而易见的是Facebook想从Snapchat的市场份额中分一杯羹因此它收购照片分享应用Instagram;雅虎和Twitter添加图片过滤器以期望留住Instagram用户;Facebook和Yelp通过签到服务追赶Foursquare;Rovio每月2.63亿的活跃用户直逼Zynga。进一步讲我们现在越来越发现创业公司在做同样的“一件事”上更具先动优势。
在非移动的、“专注很多事情”的世界又呈现出另一番景象。我们曾目睹Myspace后来居上超越Friendster;紧接着Facebook又干掉Myspace;Gmail快速跟随一举成功拿下Hotmail和YahooMail;InternetExplorer灭掉Netscape但是现在遭到火狐和Chrome的围剿。
从前每个融资的公司都会不约而同地被问到一个令他们恐惧的问题。“如果微软或者谷歌也开发类似项目怎么办?”或者最近还会被问及“假如Facebook也插手怎么办?”
在现今的移动世界如果你的创业公司被问及此事那么你是幸运的。这意味着你的公司正开发一款与众不同的产品。如果有“快速”跟随者它更证明你的产品价值凸显你的努力帮助你获得更高多的创意占领更多的市场份额。信不信由你如今创业公司能够遇到的天大好事就是大公司复制他们的产品。
做第一个吃螃蟹的人非常重要要在任何行业创办一项出色的客户服务非常困难。但如果你能在移动世界找准它并获得大公司的兴趣那也许是你的创业公司最大的福气。