从事HR工作已有10年，这些日子里我对HR思考很多，实践很多，感悟很多。回首过去，对HR工作既有感触也有困惑，要是有人问在HR工作中最难以解决的问题，我会很肯定的回答两个字——价值。
　　
　　HR在企业中如何体现价值？
　　
　　我相信这是每个从事HR的朋友都不可回避的话题。曾几何时，HR就是委屈的代名词，外表光鲜和内心空虚的强烈反差一直考验着神经的坚韧。大多企业的HR部门，一直以食之无味、弃之可惜的鸡肋形象示人，我碰到过以“HR部门是生产部门赚钱养着”为观点振臂高呼的部门主管；也经常听到HR对生存状态“抱怨、抱怨、再抱怨”。我不禁扪心自问“为什么会这样？”
　　
　　“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的。”虽然这段话的本意是教育人们不要沉迷于成绩，而是要展望未来，但我觉得对于处于价值漩涡的HR们，却更有深层的启发意义。当我第一次看到这句话的时候，我猛然有一种豁然开朗的感觉。
　　
　　请恕我孤陋寡闻，也许HR聚在一起讨论的话题经常是“招聘用什么渠道？绩效考核如何做？培训了哪些课程？”
　　
　　请我们深刻反思一下，你们在问这些问题的时候，想到了什么？我们想到的是HR们的专业工作，但是这些专业工作有没有构成对企业而言的“价值”？没有！
　　
　　有人说，为什么老板重视销售、重视市场、重视研发，因为他们的劳动成果是“真金白银”，而HR，却是一个长期的，质变的过程，在其中看到的只是“成本”的消耗，因此地位不高。
　　
　　我部分认同这个观点。
　　
　　从HR本身的工作看，如果仅仅是做所谓的“六大模块”，是否能产生“价值”，我个人认为很难。为什么？因为“六大模块”的功能在于保证企业肌体的可控，在经济学意义上并没有帮助企业表现出更为积极的实效性，简而言之是只能“保值”，不能“增值”。这就产生了一个HR和企业之间互不理解的矛盾，一方面HR觉得自己工作十分辛苦，天天招人、组织培训、撰写制度；另一方面企业却认为HR不够给力，人才往往成为企业发展的瓶颈问题，更有甚者，业务部门会认为HR成为阻碍他们持续发展的绊脚石。
　　
　　那么HR们应该做什么？
　　
　　基础性工作是不是不用做了？当然不是。基础工作是保证企业稳定的基础，HR只有更好、更有效率、更有效益的做好基础工作，才能向公司领导和业务部门展示能够承担更大职责的一面，也只有做好基础工作，HR们才能底气十足的成为战略合作伙伴。因此，我们工作的一部分必须把基础工作做到极致，这点应该很容易理解。