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职场人际沟通培训

  1、找到相同点,切入共同话题。我们初到一个公司,想要融入新环境,就需要多和身边的同时多多交流。打破沉默可以通过察言观色、发现共同点,以话进行试探来展开交谈。相同点是谈话的突破口,可以根据谈话时注意分析对方,揣摩对方,在交谈中延伸出新的共同话题,才不会导致谈话“卡壳”。在办公室,有着相同兴趣、共同爱好的人能够更容易走在一起,所谓“趣味相投”,可以增进工作友谊。

  2、得意之时要低调。无论职场得意还是失意,过分的招摇会招来不必要的事端。比如说当自己受到提升或是表扬的情况下,上司还没有公布就自己私下招摇发布,传开之后会引起其他同事的议论、甚至是嫉妒、眼红等等,把好事变成麻烦事,岂不是给自己招黑么。

  3、与同事起争执要低调处理,注重于解决方法而不是持续的争吵。在长时间的工作中,同事之间可能以为工作问题、生活中的一些小矛盾而产生摩擦,这些都是很正常的,但需要注意沟通方法,以免矛盾扩大和激化。过于执着、得理不饶人或是盛气凌人的样子都会让同事对你敬而远之的,容易树敌。当出现问题的时候,应该试图理解对方,从对方的角度来看待问题,互相协商有没有什么解决办法,互相的职责只会产生无益的争吵,不能解决根本问题。

  经营好人际关系,可以帮助在与同事交往中能够游刃有余,对于我们的职场发展来说是非常有益的。

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