招聘,首先得弄明白自己要“猎”的是什么样的人才目标。许多中小企业招聘时面临的痛点是缺乏数据支持,只能靠经验打招呼。数据驱动的招聘法宝,其实中小企业也可以使用。
某游戏创业团队在招Android开发工程师时,试用了简易的数据收集:用Excel记录了历史3年的所有应聘者信息、面试评分等数据。分析发现,深圳大学&电子科技大学的应届生中,代码能力测评过80分的候选人,入职3年持续率高达90%。
有了这一人才画像定位,创业团队在目标院校和专业发布招聘信息,锁定了20名潜在人选,筛选出5名代码测评优秀者参加面试,效率提升了3倍。
所以,中小企业也可以通过数据发现规律,锁定对的人才目标。轻量级地应用数据,就能持续优化招聘流程,避免大量依赖经验和主观判断。
招聘可不是随随便便就能完成的,求职者从投递简历到入职,要经过层层筛选。其中每一个环节,都会对最终结果产生积极或消极的影响。在这里要讲的,就是如何运用数据找出招聘流程中的“雷区”。
方法很简单,通过统计每道流程的历史数据,比如简历筛选进入面试的比例、面试通过率等,就能发现哪里设置过松或过严。
比如某岗位笔试进面试比例只有5%,可能筛选条件太苛刻;而某岗位面试通过率达到95%,面试评分标准很可能存在漏洞。
收集历史流程数据:
针对每个招聘岗位,提取简历投递量、简历筛选量、面试量、Offer量等历史数据。数据时间跨度需要足够(如1年)。
计算关键指标:
基于收集的数据,可以计算出每个关键流程的转换率,例如:
简历筛选率=筛选进入面试简历数/总应聘简历数
面试通过率=收到Offer简历数/约面试简历数
判定合理阈值:
根据行业数据与经验值,确定每个流程转换率的合理阈值。例如,该岗位的合理面试通过率为50%。
识别不合理设置:
当实际转换率长期偏离阈值,即表明该流程设置可能过松或过严。例如面试通过率低于30%,考虑面试设置过严。
调整流程设置:
根据偏差方向和原因分析,调整相关设置,如修改筛选条件、优化面试考核机制等,将转换率拉回至合理水平。
持续优化:
收集流程优化后的数据,定期迭代上述步骤,实现招聘流程的持续优化。
通过这种基于数据闭环分析的方式,可以使招聘流程设置更加贴合实际。
招聘成本的控制对任何企业都至关重要,中小企业尤其如此。那么我们如何利用数据来有效控制招聘预算支出?
方法之一是分析历史费用数据。
可以收集发布招聘信息时在不同平台和位置的实际投放费用,以及产生应聘的效果数据。对各渠道的投入产出进行分析比对。
举例来说,某中小公司统计发现,在大型招聘网站首页推广的平均成本为200元/天,而产生的应聘量仅仅高出社区论坛10%。考虑到预算有限,公司决定下一步将更多招聘投放放在成本更低的论坛。
这样通过对实际数据的统计分析,就可以优化市场投放,最大化地利用有限招聘预算,避免盲目花钱。
当然,使用简单Excel统计就可以开始这样的分析。数据并不需要很复杂的算法,重要的是形成定量化分析和决策的思维模式。这也是中小企业实施数据驱动的第一步。
方法二是通过应聘数据判断峰值期。
除了分析投放成本,应聘数据的统计也可以帮助我们节约招聘预算。
我们可以收集并统计企业历史数年的应聘量数据,绘制出时间序列图表。这样就可以清楚看到一个岗位的求职应聘高峰期是在什么时间。
例如,绝大多数应届生会在每年3-5月递交简历找工作。所以这一时段申请量极高。而如果8月才发招聘需求,可能申请量会偏低。
利用简单的历史数据统计分析,就可以实现对招聘预算和时机的科学管理,减少成本的浪费,这也是中小企业可以借鉴的方法。
招聘远不止完成一个入职,最重要的是新员工能否持续为公司创造价值。如果刚招聘不久又提出离职,岂不尴尬。
我们可以收集员工的入职时间、绩效考核等业绩数据,建立预测模型,评估不同候选人、不同岗位的预期表现,事先避开不稳定因素。再者,也可以预测新员工的离职风险,针对高危人群实施关怀计划。
向数据驱动转型,不仅提升了招聘的时效性、准确度与质量,也为企业搭建了一个智能化的人才竞争力堡垒。所以,无论是规模巨头,还是中小企业,都可以从中获得启发,用科学决策的力量,实现对人才市场的主动洞察。