在陈春花老师的《共生》一书中讲到,未来的不确定性既是组织的挑战,也是组织的机遇,驾驭不确定性成为组织管理的核心,而路径和方法就是构建“共生型组织”。
“共生”这个词是生物学术语,是指两种不同生物之间所形成的紧密互利关系。在共生关系中,一方为另一方提供有利于生存的帮助,同时也获得对方的帮助。
这正是未来职场的特性和致胜法则,一个能达成伟大愿景的利益共同体,一定是共生型组织,而且讲究共生法则,它强调组织与员工在健康共行、成长共赢、特权共享、价值共创四个维度共生共荣,共创辉煌。
2017年美国学者雅各布摩根,在他的《员工体验的优势》一书中,展示了投资于员工体验的公司表现优于那些没这么做的公司,不仅增长快了1.5倍,收入翻了一番,利润增加了4倍,而且员工的薪酬也更高。
体验法则,由“客户体验”推演而来,当企业想要真正的与客户建立相互尊重、依赖、信任的长期关系,就首先要想到,只有当内部客户——员工,拥有了更好的体验,才能真正将品牌及产品传递给客户。
“员工体验”正成为每一位企业管理者的关注重点。在健康共行、成长共赢、特权共享、价值共创四个维度,让员工不断有更好的体验,则是这个法则生效的关键。
职场都是一个综合概念,是企业与员工共同创造出的工作世界,这包括一切与工作相关的人、事、物的总和,也更强调企业或其它组织与人才以“工作”为纽带而形成的共创性互动关系。
而在这样一个综合概念里,除去薪资等以数字呈现的职场理性评判外,更多的是无法用数字具体表达的感性部分,而这部分,在以“人”为核心的职场中,才是尤为重要的。
温度法则,就是强调关注职场上无法用数字具体表达的感性部分,通过对职场健康共行、特权共享、成长共赢、价值共创这四个维度的综合运作,提升职场品牌的整体温度感。
正如马云所说,阿里人最大的回报不是金钱和股票,当一个职场到了只能谈钱的时候,那么,这个职场离麻烦也必然不远了。审视职场的标准,正在被重新定义,共生、体验、温度,才是当代职场生生不息的生存法则,也才最终能成为吸引人才、保留人才的优质职场。