如何预防员工离职?
公司的员工,尤其是核心员工掌握着企业的重要信息资源、市场资源,熟悉企业的运作模式,一旦离职,轻则会给企业形成大量的人员置换成本,重则会给企业造成致命性伤害。
尽管公司可以采取竞业禁止的方式,在一定程度内限制员工对于竞争对手的贡献;但越是重要的员工,在专业领域上的竞争力也就越强,转行的可能性也就越小,竞争对手也会用一些“擦边球”的方式“挖墙角”,甚至愿意为此付出大量成本。因此,在这个高度竞争的社会中,员工离职在所难免,对于离职的管理必须提上重要议程。
当部门的编制不多时,尤其要注意员工的搭配。除了符合公司正常的岗位要求外,要注意员工经验的梯队,员工素质有一定的层次差异,员工的个性搭配,招聘女员工要注意年龄和婚育情况。如果员工之间经验素质都差不多,当提拔一个员工时往往容易引起其他员工的离职。很多团队的问题在组建和发展过程中就要注意搭配和主动调整。
有的主管只在意工作做得怎么样,不关心做工作的人,等到员工提出辞职时才惊讶原来没有关注过员工是怎么想的。作为直接主管,稍加留意,就可以了解到员工的需求和动向。员工工作中的情绪,员工出现的新的行为变化往往就是可能离职的征兆。不要等到员工提出来才考虑,要提前主动去引导和满足员工的需求,等到员工提出来已经晚了;如果不能满足,要早做打算准备后备人选。
现在的很多年轻员工工作比较讲感觉,如果不注意方式批评一下或者批评过了可能第二天就不来上班了。另外,有一些主管对员工工作不满意,啪啪当时就把员工给批评得辞职了,可是根本没有人接手,工作非常被动。作为成熟主管,有时得忍受员工的错误,得给时间和机会让员工成长,批评指导得掌握火候时机。如果真的要换,提前做好准备再立即换。
在员工发展方面,制定管理和技术两条发展线路。建立和谐的员工关系,是企业高速稳健发展的基础。员工与企业的关系以劳动合同为依据,以工作为内容、以报酬为结果。