1、找两种人——好说话的人,能决策的人。
对方也许会挑选好说话的人做为突破口,但通常情况下会找决策者,让决策者知道情况既支可以提高效率,又可以迅速掌握真实情况。
这使我想到另一件事情:我们建设了一个渣场,某公司想来弃渣,但价格一直没有谈拢。双方开了几次会,我们派去的是一个部门负责人,在会议上也不能直接做出决策——因为我们的要价远高于他们的出价。后来开会的时候对方直接提出要和我们公司的主要领导面对面谈。约了几次以后,双方主要领导见面,还真把这事谈成了。
在某建工公司要价时,对方多次越过我们去找上级领导直接对话。所有经过再次谈判的合同都有一个共性:你必须尽可能引起对方高层的注意。因为高层具有决策权,通常能提高谈判的效率。但是,一般来讲,高层都不会坐到谈判桌前,除非事情已经基本谈妥。
2、打破僵局的几种方法。
有几种方法可以试着打破僵局,一是采用“如果”的句式,即如果你能做什么,我就可以如何,也就是永远留有退路(有时候也可以为自己假设有一个领导,以便自己的让步有收回的可能)。二是小幅度的让步,以化解僵局,三是让步最好是在完整的谈判之后再提出哪些让步,特别是在商业合同谈判过程中,在整个合同没有看完之前绝不要针对某项条款答应让步。四是最好让对方先表态,在对方未表明态度前,不宜先表态或先做出让步。