应该从以下几方面着手解决:
1、企业应该仔细甄别员工跳槽的原因,针对不同的原因施以不同的解决措施。
对于因为薪酬不满带有要挟性质的员工,企业可以对员工工作价值进行一个认真评估,并结合企业薪酬政策。
如果是企业核心员工的话,在企业可以承受的范围内可以适当调整薪酬满足员工要求;
对于那些因为缺少发展空间而跳槽的核心员工,企业也应该本着留人的目的对其职业生涯进行一个科学规划;
于竞争对手挖人的行为,企业视情况而定,尽量留住核心员工,“缓兵之计”也是应对短期内员工跳槽的一种有效方式。
2、企业在应对员工跳槽问题时要做好充分沟通工作。
无论是应对那种情况的跳槽员工,充分的沟通工作都是必要重要的。
一方面,充分的沟通也是良好企业素质的体现,有利于树立企业的正面形象;另外,也有利于减少企业内部核心人才的流失。
3、完善企业制度,创造良好的员工发展环境,从根源上解决员工跳槽。
企业应该重视企业文化和价值观对员工的影响,增加员工与企业的相融性。提升一线管理人员素质,增加对员工的有效指导。
企业内部应该为员工建立科学的职业生涯发展路径,尽量满足不同员工的职业发展要求。