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员工怎样“挣”工资

    员工怎样“挣”工资

    让市场“发”工资!

    企业员工的工资到底应该从哪里来?张瑞敏早在2仪旧年8月8日某次会上就进一步明确了这一问题:以市场工资体现负债经营的思路。张瑞敏说:“每个人都有一个市场,每个人也都是一个市场,每个人都有指标。如果落实到你身上没有什么指标,那你就下岗了。”

    最早在1998年9月8日的某次会议上,张瑞敏就提出了海尔市场链的思路。其后,海尔逐步推进这项工作,大致走了以下四步:

    第一阶段:将外部市场的竞争效应内部化。具体体现为三个转化:外部指标转化为内部指标,内部指标转化为个人指标,个人指标转化为个人收入。

    第二阶段:体现市场链的SST机制(索酬、索赔、跳闸),内部有了市场就要建立与用户的索赔酬机制。

    第三阶段:搭建操作平台以推进市场链进程。

    第四阶段:负债经营,就是把企业的总负债表转化成3万份每个员工的小负债表,落实到每个人,使每个人得到发展。

    而市场工资,就是对前四项工作的深化。实行市场工资后,企业的主要目标由过去的利润最大化转向以用户为中心、以市场为中心,每个人的利益都与市场挂钩。具体做法就是SST。索酬,就是通过建立市场链为服务对象做好有偿服务,从市场中取得报酬;索赔体现出市场链管理流程中部门与部门,上道工序与下道工序之间互为咬合的关系,如不能履约就要被索赔;跳闸就是发挥闸口的作用,如果既不索酬也不索赔,第三方就会跳闸,“闸”出问题。

    研发部的市场化工资

    2000年2月份,洗衣机事业部开发部设计人员李崇正开发了一种双桶洗衣机,但是直到5月份,李崇正设计的产品没有订单。原来,他的任务只是设计产品,工资也只和产量挂钩,至于在市

    场上好卖不好卖,他可以不闻不问。所以,他开发的产品无法换取市场订单。

    2000年5月份,开发部开始实施市场工资,工资来源以市场订单为依据,订单多,则工资收入高;反之,则一分没有。开发人员许升,在2000年全国水资源匮乏的情况下,面对消费者对“洗得好又节水”洗衣机的迫切期望,根据市场调研情况,快速地开发了漂甩2合1洗衣机并及时地投放市场,解决了近400个城市被“限额供水”的消费者的燃眉之急。由于开发的产品符合了当时消费者的需求,所以产品一上市就掀起了市场的销售热浪,3个月实际销量是目标计划的4倍,许升的实际收入也随之翻了4倍!

    自从实施市场工资以来,开发部的员工压力大了,但工作的积极性也更高了。对此,李崇正深有感触:“从市场拿钱,作为开发人员就必须深入市场、研究市场,开发出有市场潜力的产品来,这使个人、企业都受益。”

    “小三角”彰显市场化工资

    海尔的改革都是从小三角开始的。所谓小三角,海尔的解释是:如果我们把企业看成一个大三角,那么,它是由无数个小三角组成的。任何单位和部门在改革时都要找到自己的小三角进行试点,形成样板力量,然后复制到其它小三角。到了2003年9月,海尔商流、洗衣机、空调、技术装备等单位已先后在本单位一些部门试点实行市场工资,试点时间虽然不长,但反响却很强烈。

    商流推进部:市场目标的唯一性

    太原工贸公司空调经理晗建军在实施市场工资以前,目标不明确,又抓销量,又抓回款发货,部分职能与区域经理重合。由于职能不明确,与其它部门经理产生了都负责又都不负责的相互依赖的现象,不但效率很低,而且工作较乱,导致销量上不去,且回款发货不见成效。

    自从2003年8月开始实施市场工资以来,哈建军专抓销量,考核目标直接与销量挂钩,由于市场目标单一明确,他有更多的精力搞一些适合当地化的推介活动,使得市场效果明显提高,发货量当月就提高了10。

    设备事业部:市场工资的合理性

    以前,设备维修工按区域承包的停机时指标是“零停机”,而设备科长和设备处长的指标,却确定有“停机率”,于是造成了岗位之间的考核不平衡,也导致了工资分配的不合理性。于是,设备事业部把所有设备管理人员的停机时考核指标也同维修工一样,定为零,并设定了不降低就否决的市场增值否决线,使市场工资完善合理。

    通过试点,管理人员积极性和责任心进一步提升,大家都围绕着零停机进行创新,体现了很好的市场效果。实行市场工资后,效果明显,停机时实现了整合以来的最低点,降低了15.9,大部分设备实现了零停机。

    空调事业部:市场效果的真实性

    过去商用空调检验处的工资主要由分厂效益决定,体现不出检验处的市场——最终产品质量的好坏,对工资的影响。

    自从检验处实施市场工资以后,就大不相同了。员工王明宽对此深有感触,他和同事的工资直接由一次下线合格率决定。而一次下线合格率,谁说了算?以前是检验员自己。工序中检出的问题少了,一次下线合格率也就提高了。但是,由于这种工资分配方法缺少一个共用的信息平台,且牵扯到检验员的切身利益,因而,这种合格率是不真实的。实行市场工资后,检验处将共用信息平台完善起来,工资不再单纯由检验员自己查出的问题说了算,而是根据信

    息反馈的问题和抽样室查出的问题进行判断。所以市场效果的真实性大大提高。

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