一、询问与沟通的技巧
在工作中说道询问这件事,可能就有同事会说,我们在与同事的沟通中是询问进行的,可还是沟通效果不是很好;在公司里,总是有一些普通关系的同事,去问对方私密的隐私问题,如果对方不回答,就怕影响你的面子,若是回答你,会感觉不是很自在;我们在职场中沟通,对人际关系要有一定的敏感度,想明白哪些话该说哪些话不该说,这些问题在职场中要用心去把握。在与同事的询问中,一旦把握不好分寸,很容惹怒对方,或者给对方留下不好的印象。
二、用心去聆听
很多时候,我们并不是只在看周围的现象,更多的是参与、寻找、思考其中的事物,虽然不能听清楚世界上所有的声音,但是我们仍然去聆听;聆听在现实的工作中也是非常重要的,在团队的合作中,与同事交流问题时,首先就是学会聆听,并不是一味地去插嘴打断对方。一旦不停的去打断别人,发表自己的主张或者观点,无论是对同事还是自己,都会产生一定伤害的影响;随便插画别人,也是一种不尊重别人的现象;自己试想一下,在说话的时候被别人打断,心里会是一种什么滋味,因此大家在职场中一定要学会聆听,聆听不只是在尊重对方,也会为对方留下好的印象。
三、认同别人的观点
每个人都喜欢被认同的感觉,都喜欢拥有自己的归属感;在职场中同事之间的交谈,当同事认同你的观点,自己就会产生一种满足感,并且感觉对方非常像自己,自己也喜欢和这样的同事坦诚交流,推心置腹的做好朋友,这就是认同所带来的魔力;因此,我们在沟通中,尽量少去反驳别人的观点,即便对方说的不对,也先要认同对方的观点,然后再去认真分析,并且再改正,这样你们之间的关系也会越来越密切。
四、要懂得赞美他人
收到别人的赞美,可以使自己更加不断的完善自己,在职场中赞美一事,也是经常出现的,但是我们真的会赞美对方吗?首先我们要想清楚,赞美他人并不是在拍马屁,否则只会让对方留下虚伪的印象;虽然赞美他人,并不会为对方带去什么,但是仍然还是需要正视一些地方;赞美可以让同事之间的沟通更加顺畅,也能提升自己的交际能力,我们无论在生活中,还是工作中,多点真诚的去赞美他人,也许你也能成为沟通高手。