职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范将使一个人的职业形象大为提高。

　　一、职场礼仪中的基本礼仪

　　（1）握手

　　握手是人与人的身体接触能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

　　（2）道歉

　　即使你在社交礼仪上做得完美无缺你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情真诚地道歉就可以了不必太动感情。表达出你想表达的歉意然后继续进行工作。

　　（3）着装

　　职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性体态特征、职位、企业文化、办公环境志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮要有一种“做女性真好的心态”充分发挥女性特有的柔韧一扫男士武断独裁。

　　女性的穿着打扮应该灵活有弹性要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆使之完美和谐。最终被别人称赞应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮那只是东西好看不是穿着好职业套装更显权威选择一些质地好的套装。

　　二、职场礼仪中的交谈礼仪

　　（1）首先要注意交谈时的面部表情和动作在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上属于公务型注视不太重要的事情和时间也不太长的情况下；注视眼睛上属于关注型注视；注视睛睛至唇部属于社交型注视；注视眼睛到胸部属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。

　　（2）其次是注意掌握谈话的技巧当谈话者超过三人时应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜当选择的话题过于专业或不被众人感兴趣应立即止住而不宜我行我素当有人出面反驳自己时不要恼羞成怒而应心平气和地与之讨论。

　　三、职场礼仪中的介绍礼节

　　（1）、正式介绍

　　在较为正式、庄重的场合有两条通行的介绍规则其一是把年轻的人介绍给年长的人；其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中先提某人的名字是对此人的一种敬意。

　　在介绍时最好是姓名并提还可附加简短的说明比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。

　　（2）、非正式介绍

　　如果是在一般的、非正式的场合则不必过于拘泥礼节假若大家又都是年轻人就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。