员工入职后是企业忠诚度培养的关键性时期。企业对员工的尊重和信任是员工对企业表现出满意度的标志之一。员工对企业满意与否直接影响着其对企业的忠诚度很难想象一个对企业不满意的员工会忠于企业。因此培养员工的忠诚度首先要提高员工的满意度。但是满意度高并不表示忠诚度一定高要建立高忠诚度还必须培养员工的归属感——让员工感觉到自己是企业不可或缺(尽管事实上可能并非如此)的一员只有这样员工才会忠于企业才有可能把企业视为自己生命的一部分。下面的四种方法可以帮助我们培养员工的归属感进而提高员工对企业的忠诚度。
方法一多管齐下
合理的人力配置、人性化的管理模式、轻松的工作氛围、合理的薪酬、透明的晋升制度、适时的提供学习培训机会这些都是吸引人才、留住人才的最要因素。毕竟对于员工来说良好的发展空间、能力的提升、自我价值的增值都是薪资以外特别看重的归属因素。
方法二参与决策
让员工真实的感受自己在企业中的重要性让员工能够参与企业的一些重要决策。企业要重视和关注员工的意见、心声;为员工提供良好激励措施员工作为企业的资产必定要实现资产增值。只要员工对企业有了归属感自然忠于自己的企业和职业。
方法三共享信息
员工可获得信息的多少及其重要程度不仅直接影响员工的工作绩效而且会影响其对自己在企业中地位和重要性的评价。如果企业能够加强内部沟通做到信息共享就可以创造一种坦诚相待、相互信任的“家庭”氛围使员工产生强烈的归属感员工自然也就会忠于企业。
方法四团队中介
员工每天都要工作中打交道最多的是其所在的团队而不是庞大的企业整体。相对于整个企业来说团队内员工的技能互补性更强任务的完成更需要彼此之间的密切合作因此员工在团队内的重要性更为明显其团队意识也就更强烈;同样团队对于企业的重要性比个人要更为明显。所以利用团队的中介作用企业可以更有效地培养员工的归属感。