1、聆听

　　交谈时你需要用心聆听对方说话了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说说的人很累听的人也容易疲倦因此在交谈时适度地互相对答较好。

　　2、记录

　　“没有记录等于没有发生”书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播提升执行力让信息沟通更顺畅。

　　3、微笑

　　微笑是职场沟通最简单而有效的方式它是人与人进行沟通的最快的方式平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。

　　4、目光交流

　　目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。故有所谓眉目传情。

　　5、心灵沟通

　　心灵沟通的基础是沟通没有沟通怎么能够深入到心里又怎么能够进入的心灵?先彼此无条件倾听然后百分百分享对彼此的期待看看彼此的心和需要。

　　6、真诚表达

　　“精诚所至金石为开”唯有真诚之心才能打动人心以真诚之心对待他人它是良好沟通的极佳基础因此我们才能获得他人的信任建立良好和谐的关系。