什么是绩效?
“绩”是指业绩,就是我们的工作结果;“效”就是效率,指的是我们的工作过程。绩效就是指员工在一定的环境和条件下完成某一项任务所表现出的工作行为和工作结果。也比较能客观的反应出员工履行职责的程度。
那什么是考核?
考核就是指一段时间内对员工工作能力和工作成绩进行评分和判断,然后根据评分的结果再实施奖励或者惩罚等措施。简单一点就是期中考试和月度考试,来评价这段时期内该学生学习质量;绩效考核就是出一张职场的试卷来评定职场员工目标完成度、业绩达成等。
绩效的作用又在哪里?
曾经法国工程师林格曼在拉绳实验中发现一个有趣的现象,当一个人单独拉绳的时候拉力高达63kg,当三个人一起拉绳的时候每人的平均拉力为53kg;等到八个人一起拉的时候发现每人的拉力只有31kg; 人员增加了但产生的合力反而会降低,所以就必须实施绩效考核才能将其中不出力或者帮到忙的人从队伍中剔除,来保证公司持续健康的发展。
同样针对个人来说,每次进行绩效总结都能及时发现自己的优势和缺点,在绩效的压力下能够让我们不断发掘自己的潜力,让我们在短时间内完成自我成长。责任和权力越具体,人的潜力发挥的就会越充分,偷懒的人就会越少!
绩效指标如何定?
首先抓住关键点,企业发展需要业绩那就必须盯紧员工的业绩,所有开展的指标都以业绩为中心;举例如果你是生产基地,那每天产出多少产品就是你的工作指标,这项指标的完成与否直接影响公司的发展;如果你所在的是研发基地,那每个月能够提供的研发项目阶段性成果就是关键指标,这些指标就可以在进行细化、细分到每个员工的头上;原本要求开发的几款新产品具体到员工头上就变成了要完成几个程序调试。这样关键的指标就提炼出来了。
其次日常性指标,公司需要发展就必然会有一些规章制度,而这些制度既然已经制定就必须要遵守,那这些常规性指标就用来规范员工的行为,公司要求每天准时上班,如果有迟到出现就进行绩效评分降低;不允许上班期间玩手机,那基础指标就完成了,需要每个员工最基本完成的指标就是基础指标,有了这些指标之后就可以确保员工遵守最基本的规章制度。
最后绩效评定就必须强制区分等级,有区分才会让绩效变得有价值,否则前面所做的一切都是空谈,强制区分等级也就可以让管理者将绩效考评落到实处而不是每次都应付了事。
绩效考核只是对过去工作业绩进行总结核算,着眼点是过去;与之等同的还有绩效反馈,查漏补缺针对性的提升和改善才能真实的实现自我及公司的提升。