1、接受集团公司上级领导,负责物业管理公司全面工作,对集团公司负责。
2、根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
3、制定公司各项管理规定,提高工作效率,完成约定经营管理目标;督导物业各部门实施优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
4、定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置工作任务。
5、指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩做出决定。
6、注重人力资源的开发和利用,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化和科学化。
7、制定物业部月、年度财务预算,合理使用资金,监督费用收支情况;展开多种经营,弥补物业费不足,提高物业管理公司经营效益。
8、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门的良好关系
任职要求:
教育背景:
1、房地产、营销、物业管理等相关专业本科及以上学历
2、具备高度的责任心、较强的组织、协调、沟通、管理能力,
3、有团队合作精神;具有良好的职业道德;对工作积极热情、认真负责。
4、优秀的沟通能力、谈判能力、抗压精神和团队精神;
5、.熟悉相关政策法规。
态度:
具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。
善于协调、沟通,责任心、事业心强;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;为人干练、踏实。
良好的敬业精神和职业道德操守。
工作经验:
8年以上物业管理经验;具有较强的谈判技巧,能处理突发事件,独立解决工作过程中遇到的问题。
知识及技能要求:
1、业务专业知识:精通物业管理的相关知识,熟悉物业公司运营管理的流程。
2、能力要求:发现、分析、解决问题能力;管理、沟通、协调及组织控制能力;应变能力;归纳总结能力。