2、具备良好的沟通能力及服务意识
3、负责达成续保业务目标
4、完成续保总额(辆数、金额)目标、续保率目标
5、定期总结续保战败原因并向主管提交改善方案。
6、按要求管理客户的保险档案(包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等)
7、负责向客户解悉保险条款及保险管家理赔服务
衡阳沪湘集团是上汽集团和上海通用在衡阳地区唯一指定的代理凯迪拉克、别克、雪佛兰、荣威、名爵的经销商。是衡阳最早的一家经典老牌汽车4S销售服务企业。集销售、售后服务、销售贷款、上牌年检、远程定损、配件销售、信息服务于一体的旗舰店。
总部坐落于华新开发区采霞街23号,毗邻西外环线、322国道,现有标准化展厅3000㎡,维修车间4000㎡,公司目前有耒阳、祁东、常宁、衡东、衡山五家卫星店,员工共有400余人,大部分都已经过上海通用汽车公司的专业培训,皆能认真履行服务宗旨--为客户提供世界级的汽车和服务,坚守服务理念,齐心合力为树立国际品牌形象而奋斗,共同谱写汽车史上的新篇章。
我公司售后服务中心获声一类优秀维修企业,企业多次获市区诚信纳税企业称号、守信用单位、最受消费者欢迎品牌、全国优秀经销商等荣誉。公司将“以人为本的管理,以客户为中心的宗旨,回报社会为责任”做大做强,打造百年品牌的目标不断奋进。