2024-03-02 23:37:16
24次
服务顾问
5K~10K/月
工作性质全职
年龄要求18~38
招聘人数2人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求不限
服务顾问职位描述
1、倾听并明确客户需求,准确诊断故障和填写工单,以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修;
2、与客户讨论工单的类型、项目和预计交车的时间,作出服务/修理价格的预算;
3、记录和跟踪未完结的工作;
4、通过认真检查维修成果来保证车间团队高质量的完成各项工作,以保障客户利益;
5、处理客户投诉。
要求:
1、工作态度认真负责;
2、对客服务热情;
3、有过汽车服务经验者优先考虑。
2、与客户讨论工单的类型、项目和预计交车的时间,作出服务/修理价格的预算;
3、记录和跟踪未完结的工作;
4、通过认真检查维修成果来保证车间团队高质量的完成各项工作,以保障客户利益;
5、处理客户投诉。
要求:
1、工作态度认真负责;
2、对客服务热情;
3、有过汽车服务经验者优先考虑。
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。