2021-08-10 18:56:43
40次
文员/客服
面议
工作性质全职
年龄要求20~30
招聘人数2人
学历要求初中
工作经验不限
性别要求女
文员/客服职位描述
岗位职责：
1、客户档案管理，包括档案的登记、记录、更新等；
2、处理客户沟通、请修、投诉事件，对此类事件进行登记，委派他人处理，回访等；
3、办理入住、装修手续，停车场、会所、游泳池、小区场地使用，物品放行等手续；
4、管理费及其它费用的收取；
5、业主活动的策划、执行；
6、社区文化宣传、板报的制作等；
7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等；
8、认真执行管理部经理交办的其他任务。
岗位要求：服务热情、周到、礼貌，用语规范，需心、细致。
1、客户档案管理，包括档案的登记、记录、更新等；
2、处理客户沟通、请修、投诉事件，对此类事件进行登记，委派他人处理，回访等；
3、办理入住、装修手续，停车场、会所、游泳池、小区场地使用，物品放行等手续；
4、管理费及其它费用的收取；
5、业主活动的策划、执行；
6、社区文化宣传、板报的制作等；
7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等；
8、认真执行管理部经理交办的其他任务。
岗位要求：服务热情、周到、礼貌，用语规范，需心、细致。
申请职位
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