2021-04-03 18:28:07
135次
服务总监
5K~10K/月
工作性质全职
年龄要求20~40
招聘人数4人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
服务总监职位描述
1、全面主持售后服务部的日常运作，指导和监督部门工作的开展。
2、制定月度及年度工作计划，并贯彻执行全面监控整个流程，
3、负责确保售后服务标准及服务核心流程的有效执行；
4、协调销售、市场客服等部门资源，协同推进售后业务和利润的增长；
5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
2、制定月度及年度工作计划，并贯彻执行全面监控整个流程，
3、负责确保售后服务标准及服务核心流程的有效执行；
4、协调销售、市场客服等部门资源，协同推进售后业务和利润的增长；
5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
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