2017-7取得南华大学工商企业管理大专学历，用精工细活高效产能管理，用数据分析区分差异化，用实践检验考核环节能效，结合市场环境与引入潮流热点，提质增量方式确保运营实施与监督

衡阳福特4S店2009/9-2022/12
岗位方面从机电技术入4S店~班组长~技术主管~车间技术总监-售后服务经理
职能从技术转型服务管理，服务与技术兼顾，切合实际新思维突破传统管理模式，让团队凝聚在一起用上进心改变整体市场及团队活力，减少业务对接空洞与客户维系沟通不足，确保最佳状态投入生产服务运营核心竞争力，服务管理引新思路解困难找方法改策略，严于律已，善于洞察，分析讨论思考问题/总结沟通上报审辩，用责任与担当创可观业绩赢得认可与信任。
从基层技术与管理积累提升，到培训技术与现场管控提炼，依据专注技术实操理论培训与统管售后服务分工生产的规范管理，其一:接待调配施工精简流程与拟定分解月年任务；其二:熟析运用商务政策拓开市场占有率；其三:细化客户类型特征针对性开展业务对接刺激潜客活跃性；其四:以店总及品牌下达的核心阶段性目标决策；其五:提议方案方法盘活市场与引导团队月季度性运营的方向，服务于基层员工认同度，感化于品牌客户认知度，活跃团队氛围方式:会必议，议必行，行必果，务实核心目标激励，晨夕倾听心声，周月团建活动，树立个人与团队合作向心力，齐团队合力与销售辅助部门配合协助，拓展业绩稳重的来源点保险售前后业务良性合作，举全员之力，作好运营工作决策的倾听者与践行者