评析：

    法律人士指出，用人单位侮辱员工的行为是违法的。《民法通则》第101条规定：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”员工虽然与用人单位存在劳动关系，但员工仍然属于公民，用人单位不管出于什么原因、基于什么理由、出自什么规章，其都无权对员工肆意妄为地实施侮辱。否则，用人单位不仅要承担民事责任，还有可能承担行政责任，严重者还应承担刑事责任。

    民事责任：责任人应赔礼道歉、赔偿损失

    《民法通则》第120条第一款规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。”即如果用人单位的侮辱行为未造成损害后果，员工可以要求其停止侵害、赔礼道歉；如果用人单位的侮辱行为造成了损害后果，员工不仅可以要求其停止侵害、赔礼道歉，还可以请求消除影响、赔偿损失。损失既包括经济损失，如员工因受刺激引发疾病所产生的医疗费、误工工资、护理费等；还包括精神损失即精神损害抚慰金。

    行政责任：责任人或被拘留、罚款

    《劳动法》第96条规定，用人单位侮辱劳动者的，由公安机关对责任人员处以15日以下拘留、罚款或者警告。同时，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第2条之规定，员工在公共场所受到侮辱，向法院提起民事诉讼的，无论是否经公安机关依照治安管理处罚条例处理，法院均应依法审查，符合受理条件的，应予受理。

    刑事责任：责任人可被判刑

    《劳动合同法》第88条规定，用人单位侮辱员工，构成犯罪的，依法追究刑事责任。《刑法》第246条规定：“以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”同时，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第3条指出：“当事人提起名誉权诉讼后，以同一事实和理由又要求追究被告刑事责任的，应中止民事诉讼，待刑事案件审结后，根据不同情况分别处理：对于犯罪情节轻微，没有给予被告人刑事处罚的，或者刑事自诉已由原告撤回或者被驳回的，应恢复民事诉讼；对于民事诉讼请求已在刑事附带民事诉讼中解决的，应终结民事案件的审理。”