2024-02-14 23:21:13
12次
家装客服专员
5K~10K/月
工作性质全职
年龄要求22~40
招聘人数3人
学历要求不限
工作经验1-2年
性别要求女
家装客服专员职位描述
1、负责客户服务部客户档案的存档、管理;
2、客户服务部电话的接听、记录及答复;
3、负责客户服务部电话的回访、记录及解决;
4、负责处理客户投诉,以公司形象为重,以解决客户问题为核心,逐步开展各项工作;
5、负责与其他部门之间的往来及传达工作;
6、定期汇总工作,向上级汇报;
7、负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放;
8、探索完善客户服务部的工作潜力,发挥部门优势,使妙点装饰在行业、客户群体中得到更为广泛的拥护及赞扬,为公司多带回头客。
单休,七小时工作制:
夏季9:00-12:00,14:00-17:30
冬季9:00-12:00,13:30-17:30
薪资待遇:
基本工资+绩效奖金+提成+全勤
公司福利:
季度旅游+年终奖金、带薪休假、餐补、包住、生日福利、节假日福利
2、客户服务部电话的接听、记录及答复;
3、负责客户服务部电话的回访、记录及解决;
4、负责处理客户投诉,以公司形象为重,以解决客户问题为核心,逐步开展各项工作;
5、负责与其他部门之间的往来及传达工作;
6、定期汇总工作,向上级汇报;
7、负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放;
8、探索完善客户服务部的工作潜力,发挥部门优势,使妙点装饰在行业、客户群体中得到更为广泛的拥护及赞扬,为公司多带回头客。
单休,七小时工作制:
夏季9:00-12:00,14:00-17:30
冬季9:00-12:00,13:30-17:30
薪资待遇:
基本工资+绩效奖金+提成+全勤
公司福利:
季度旅游+年终奖金、带薪休假、餐补、包住、生日福利、节假日福利
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。