2021-02-18 19:13:27
157次
客服专员/助理
3K~5K/月
加班费
有提成
工作性质全职
年龄要求20~35
招聘人数5人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求不限
客服专员/助理职位描述
工作内容:
1、在线接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做与解答;
4、负责每日公司文件及资料的录入,数据的整理及统计
职位要求:
1、性格沉稳、乐观、积极,善于倾听。
2、普通话流利,反应灵敏。
3、熟练exce、Word操作
工作时间:上午9:00——下午6:00。每周休1天,一个月休4天。
1、在线接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做与解答;
4、负责每日公司文件及资料的录入,数据的整理及统计
职位要求:
1、性格沉稳、乐观、积极,善于倾听。
2、普通话流利,反应灵敏。
3、熟练exce、Word操作
工作时间:上午9:00——下午6:00。每周休1天,一个月休4天。
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。